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GOODMENTORS 이용약관

이용약관

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적) 
이 이용약관(이하 '약관'이라 합니다)은 주식회사 굿멘토스(이하 '회사'라 합니다)과 이용 고객(이하 '회원'이라 합니다)간에 회사가 제공하는 NATIVE79 화상교육 서비스(, 이하 '서비스'라 합니다)의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 및 변경) 
(1) 이 약관은 회사의 웹사이트를 통해 온라인으로 공시하고 회원의 동의와 회사의 승낙으로 효력을 발생하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 정당한 절차에 따라 회사의 웹사이트를 통해 공지함으로써 효력을 발휘합니다.
(2) 회원은 정기적으로 회사의 웹사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하여야 합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
(3) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 이용 시 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
(4) 회사는 사정상 중요한 사유가 발생될 경우 사전고지 없이 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제(1)항과 같은 방법으로 공지 또는 통지하므로 효력이 발생 됩니다.

제 3 조 (약관 외 준칙) 
(1) 회사는 필요한 경우 서비스 내의 개별항목에 대하여 개별약관 또는 운영원칙(이하 '서비스 별 안내'라 합니다)를 정할 수 있으며, 이 약관과 서비스 별 안내의 내용이 상충되는 경우에는 서비스 별 안내의 내용을 우선하여 적용합니다.
(2) 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 및 기타 관련법령의 규정을 적용합니다.

제 4 조 (용어의 정의) 
(1) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 
① 회원: 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 계약을 체결하고 회원 아이디를 부여 받은 자.
② 이용계약: 이 약관을 포함하여 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 모든 계약.
③ 이용자ID: 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원 별로 부여하는 고유한 숫자, 문자 또는 양자의 조합. 
④ 비밀번호: 이용자ID로 식별되는 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 고유의 숫자, 문자 또는 양자의 조합. 
⑤ '단말기'라 함은 서비스에 접속하기 위해 회원이 이용하는 개인용 컴퓨터. 
⑥ 해지: 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것.
⑦ 디지털 컨텐츠: 웹사이트에서 제공하는 온라인 강의 및 기타 관련정보.
⑧ 전자우편: 인터넷을 통한 우편.
⑨ 운영자: 서비스의 관리와 운영을 위하여 회사가 선정한 사람.
(2) 이 약관에서 사용하는 용어 중 제(1)항에서 정하지 아니한 것은 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제 2 장 서비스 이용계약 체결

제 5 조 (이용 계약의 성립)
(1) 이용계약은 이용자의 이용계약 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
(2) 상기 제(1)항의 이용계약에 대한 동의는 이용신청 당시 신청서 상의 '동의함' 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다.

제 6 조 (이용 신청) 
(1) 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 소정의 신규회원 가입신청 양식에서 제반정보(이용자ID, 비밀번호, 이름, 연락처 등)를 제공하여야 합니다.
(2) 모든 회원은 반드시 회원본인의 실제 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
(3) 회사는 온라인 가입신청 양식에 기재하는 회원의 모든 회원정보를 실제 데이터를 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않는 이용자는 법적 보호를 받을 수 없으며 서비스 사용제한을 받을 수 있습니다.

제 7 조 (이용자 계약사항 변경)
(1) 회사는 회원에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자 ID를 부여합니다.
(2) 이용자ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다.
(3) 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정해야 하고 회원정보를 변경하지 아니하며, 이때 발생된 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
(4) 이용자ID 및 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다. 이를 소홀이 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

제 8 조 (개인정보 보호 및 사용) 
(1) 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다. 또한, 회원은 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 하며 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.
(2) 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
① 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우
② 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우
③ 기타 법률에 의해 요구되는 경우

제 9 조 (이용 신청의 승낙) 
(1) 회사는 제5조, 제6조의 규정에 의한 이용신청에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수순서에 따라 신청자에게 회원ID, 서비스 이용개시를 통보함으로서 서비스 이용을 승낙합니다.
(2) 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 해당 이용신청에 대해서 승낙을 철회할 수 있습니다.
① 본인의 실명으로 정보를 제공하지 아니하거나 또는 타인명의를 빌리거나 도용하여 차명으로 이용 신청한 경우   
② 가입신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
③ 관계법령위반 또는 사회 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
④ 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
④ 기타 회사가 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
(3) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 회사가 설비용량의 여유가 없는 경우
② 회사의 기술상 또는 업무수행상 지장이 있는 경우
③ 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우

제 3 장 계약 당사자의 권리와 의무

제 10 조 (회사의 의무) 
(1) 회사는 회원이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
(2) 회사는 지속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 최선을 다합니다.
(3) 회사는 개인정보보호를 위해 해당 회원의 개인정보를 본인 승낙 없이 제3자에게 누설하거나 배포하지 않는 것을 원칙으로 하며, 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다. 단 다음각호에 해당하는 경우는 예외로 인정한다.
① 전기통신 기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구 시
② 범죄 수사상 목적이나 정보통신 위원회의 요청 시
③ 기타 관계법령이 정한 절차에 따른 요청 시

제 11 조 (이용자의 의무)
(1) 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 진정한 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.
(2) 회원은 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다. 
(3) 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
(4) 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다. 
(5) 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
(6) 회원은 회사 및 제 3자의 지적 재산권을 포함한 제반 권리를 침해해서는 안됩니다.

제 4 장 서비스의 제공 및 이용

제 12 조 (서비스의 내용) 
회사가 제공하는 유료서비스는 화상강좌, 동영상강좌, 일반강좌 및 관련교재, 다양한 교육 정보 서비스

제 13 조(서비스 이용시간)
(1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 실시간 화상수업 서비스는 이용시간이 수업일정에 의거 제한제한될 수 있으며, 화상 수업시간은 회사의 사정에 의해 변경될 수 있습니다.  또한 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 회사 웹사이트를 통해 사전에 공지합니다.
(2) 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 및 전기통신 사업법에 규정한 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 일시 중지 했을 경우, 국가비상사태, 정전 등 천재지변에 의해 부득이한 사유가 발생한 경우 사전 예고 없이 일시적으로 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다. 
(3) 회사는 서비스 개편 등 서비스 운영 상 필요한 경우 회원에게 사전 예고 후 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있습니다.

제 14 조(서비스 이용요금)
(1) 유료서비스의 이용요금 및 결재방식은 해당서비스에 명시되어 있는 규정에 의거하여 따릅니다.
(2) 유료서비스로 별도 표시된 것 이외의 모든 서비스는 회원들에게 무료로 제공됩니다.
(3) 회사의 유료서비스와 관련하여서는 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.

제 15 조 (게시물 관리) 
(1) 게시물이라 함은 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
(2) 회원이 서비스에 등록하는 게시물 등으로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 회원은 이에 대한 책임을 지며, 회사는 특별한 사정이 없는 한 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(3) 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물 등을 회원의 사전 동의 없이 임시게시 중단, 수정, 삭제, 이동 또는 등록 거부 등의 관련 조치를 취할 수 있습니다.
① 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우 
② 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우 
③ 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략 함으로써 타인의 명예를 훼손시킨 경우 
④ 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
⑤ 기타 관계법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 경우

제 16조 (수업신청의 승인)
(1) 회사에서 규정한 결제방법을 사용하여 이용요금을 납입한 사실이 확인되면 지체 없이 수업신청을 승인합니다.
(2) 회사는 아래에 해당하는 경우 수업신청에 대한 승인을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승인을 유보할 수 있습니다.
① 유료서비스의 이용요금을 납입하지 않은 경우
② 유료서비스 신청금액 총액과 입금금액 총액이 일치하지 않은 경우
③ 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
(3) 제(2)항에 의하여 수업신청의 승인을 유보하거나 승인하지 아니하는 경우, 회사는 이를 수업신청자에게 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 수강신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.
(4) 해당월의 교사 1명과 소수정예(4명)의 같은레벨 이용자가 신청한 정해진 수업 요일과 시간의 반편성 기준을 원칙으로 합니다. 단, 교사 1명과 이용자 1명(개인)또는 그외 소수(2명,3명) 및 다수(4명이상)이용자와 반편성을 신청시에는 회사와 상담을 통해서 수업신청이 가능합니다.

제 17 조 (수료 및 퇴학 정책)
(1) 회사는 초급, 중급, 고급의 각 과정을 C학점 이상의 성적으로 이수한 회원에게 해당 과정별 수료증을 발급합니다. (단, 초급, 중급 각 과정을 이수한 경우에는 상위과정 수업을 허여한다.)
(2) 회사는 다음 각 호의 유료서비스 회원에게 퇴학을 명할 수 있습니다.
① 교사의 교육 지도에 따르지 않으며 교육질서를 문란하게 하는 회원
② 품행이 불량하여 다른 수업자의 교육에 지장을 초래하는 회원
③ 정당한 사유 없이 결석이 잦고 수업을 태만히 하는 회원
④ 이용자 ID와 비밀번호를 타인에게 빌려주거나 부당하게 사용하는 회원

제 18 조 (수업취소/ 변경/ 환불/ 할인)
(1) 실시간 화상수업 서비스
① 수업을 신청한 회원이 수업을 취소하고자 하는 경우에는 수업 개시일로부터 2일 이내에 취소사유를 명기하여 본인이 직접 온라인 또는 전화 등을 통하여 취소할 수 있습니다.
② 동조 ①항의 경우 선납된 수업료는 100% 환불 합니다. 단, 카드수수료와 송금수수료 및 사은선물비용은 공제합니다.
③ 1개월 이상 수업 신청자가 수업개시일로부터 2일 경과된 후 수업을 취소하고자 하는 경우에는 전체금액의 10%에 해당하는 업무진행 손실비용 및 사은선물비용 공제와 함께 당월까지의 수업료를 제외한 잔여 금액을 환불합니다.
④ 동조 ①항을 제외하고 수업 중에 중도해지 시에는 환불하지 않으며 해당 클래스가 동시에 휴회 시에는 동조 ③항을 적용하여 환불합니다.
⑤ 수업이 개시되어 진행중인 수업은 회사의 귀책사유가 없는 한 타 수업신청으로 변경할 수 없습니다.
(2) 회사가 인정하는 경우 미성년자 등의 수업신청자를 대리하여 법정 대리인 또는 제 3자를 수업신청자를 대리하여 수업료 납입자로 지정할 수 있습니다.
(3) 기타 이벤트 성 수업, 비정규 수업, 특별기획 수업 등에서는 별도의 수업취소 및 변경, 환불 규정이 적용될 수 있습니다.
(4) 회사는 서비스 별 약관이 정하는 바에 따라 요금 등을 감면 또는 할인할 수 있습니다.
(5) 유료서비스 이용 시 부득이한 사정으로 회사가 서비스를 지속할 수 없을 경우 회사는 이에 해당하는 금액을 서비스 별 약관에 의거 환불합니다.
(6) 기타 환불규정은 공정거래위원회 표준약관에 의거 환불합니다.

제 19 조 (정보의 제공)
(1) 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
(2) 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

제 5 장 계약 해지 및 이용 제한

제 20 조 (계약해지 및 이용제한)
(1) 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 서비스 내의 [My Page] 메뉴를 이용해 가입 해지를 해야 합니다. 
(2) 회사는 이용계약을 해지하는 경우 회사 개인정보취급방침에 따라 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하며, 회사가 직권으로 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 말소 전에 회원에게 소명의 기회를 부여합니다.
(3) 회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 회원의 의무 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 사전동의 없이 서비스 이용 제한, 초기화, 이용계약 해지 및 기타 해당 조치를 할 수 있습니다.
① 회원정보에 부정한 내용을 등록하거나 타인의 이용자ID, 비밀번호 기타 개인정보를 도용하는 행위 또는 이용자ID를 타인과 거래하거나 제공하는 행위
② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용 또는 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게   유포하는 행위
③ 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
④ 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의   일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
⑤ 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게   제공하는 행위
⑥ 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
⑦ 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
⑧ 약관을 포함하여 회사가 정한 제반 규정을 위반하거나 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 등 제반 법령을 위반하는 행위
⑨ 회사의 명시적인 동의 없이 회사가 제공하는 컨텐츠(수업 또는 교재)를 녹화 또는 복제하는 경우
⑩ 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전승인 없이 복제 또는 유통시키는 경우
⑪ 회원이 자사의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우

제 6 장 기타사항

제 21 조 (손해배상)
(1) 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보취급방침에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
(2) 회원이 이 약관 규정을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생되는 경우 이 약관을 위반한 회원은 회사 및 제3자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 22 조 (저작권)
(1) 서비스의 모든 디지털 컨텐츠에 대한 저작권은 회사에 있으므로 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전승인 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 영리목적 등에 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
(2) 회사는 회원이 회사에 제공한 공개적인 게시물을 사용, 복제, 수정, 출판, 배포할 수 있습니다.
(3) 회원이 작성한 게시물에 대한 권리와 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.

제 23 조 (통지)
(1) 회사가 회원에 대하여 통지를 하는 경우 회원이 회사에 등록한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
(2) 회사는 불특정다수 회원에게 통지를 해야 할 경우 공지 게시판을 통해 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 24 조 (면책조항)
(1) 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
(2) 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
(3) 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
(4) 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 
(5) 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호간 및 회원과 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
(6) 회사는 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.
(7) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 25 조 (관할법원)
(1) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

<부칙>
1. 본 약관은 2006년 7월 1일부터 적용됩니다.
2. 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

<부칙>
제 1 조 (시행일)
본 약관은 2006년 12월 1일부터 시행합니다.